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Guías rápidas

Primeros pasos con tu hosting

Acceder a cPanel

Ingresa desde tudominio.com/cpanel con los datos que recibiste al activar tu plan.

Apuntar tu dominio

Configura los nameservers de tu dominio con los que te enviamos en el correo de bienvenida.

Crear un correo

En cPanel ve a Cuentas de correo → Crear, define el usuario y la contraseña.

Instalar WordPress

Usa WordPress Manager by Softaculous en cPanel para instalarlo en un clic.

Activar SSL

AutoSSL emite el certificado automáticamente cuando tu dominio apunta al servidor.

Activar LiteSpeed Cache

En WordPress instala el plugin LiteSpeed Cache y actívalo con la configuración recomendada.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué plan debo elegir?

La mayoría empieza con HOST 5GB o HOST 10GB. Si tu proyecto crece, subes de plan o pasas a un VPS sin perder nada. Si tienes dudas, agenda una videollamada gratuita y te asesoramos.

¿Los precios son mensuales o anuales?

Los planes de hosting se pagan anualmente y el precio mostrado no incluye IVA. Los VPS se facturan mensualmente.

¿La migración es gratis?

Sí. Trasladamos archivos, bases de datos y correos desde tu proveedor actual sin costo y buscando el menor tiempo fuera de línea posible.

¿Puedo registrar un dominio con ustedes?

Sí. Tenemos dominios desde $39.900 al año, incluidos .co, .com y .com.co.

¿Qué panel de control usan?

Todos los planes de hosting incluyen cPanel, con administrador de archivos, correos, bases de datos y el instalador Softaculous.

¿Sirve para WordPress y WooCommerce?

Sí. Nuestros servidores usan LiteSpeed con LSCache, ideal para WordPress. Para tiendas con mucho tráfico recomendamos HOST 20GB o un VPS.

¿Cuándo me conviene un VPS?

Cuando necesitas acceso root, instalar software propio (Node.js, Python, Docker) o recursos garantizados para un proyecto exigente.

¿Puedo cambiar de plan después?

Sí. Puedes subir de plan en cualquier momento pagando solo la diferencia proporcional del periodo restante.

¿Cómo funciona la garantía de 30 días?

Aplica a los planes de hosting web. Si no estás satisfecho dentro de los primeros 30 días, te devolvemos el valor del plan. No aplica a dominios, VPS ni servidores dedicados.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjetas Visa y Mastercard, PSE, Nequi, Daviplata y transferencia bancaria.

¿Cómo recibo soporte?

Por WhatsApp, correo o formulario, y puedes agendar una videollamada con un especialista. Te atendemos en español.